Tanto Facebook como sus plataformas Instagram y WhatsApp dejaron de funcionar el lunes en muchas partes del mundo. Los sistemas internos de Facebook utilizados por sus empleados tambi茅n聽 se cayeron. La compa帽铆a no ofreci贸 una causa de la interrupci贸n, que comenz贸 a eso de las 11:45 de la ma帽ana, hora del este de los Estados Unidos.
La empresa ThousandEyes, especializada en an谩lisis de internet, public贸 en Twitter el que ser铆a el motivo de la ca铆da, un problema del dominio (DNS), el cual no est谩 pudiendo ser accedido.
鈥淓l DNS que indica a los navegadores c贸mo cargar las propiedades de Facebook no est谩 disponible鈥, public贸 AP.
Pablo S谩nchez Noguera, periodista especializado en tecnolog铆a, abord贸 el tema en el programa En Conexi贸n, conducido por C茅sar Miguel Rond贸n.
鈥淓ste lunes se cayeron los servicios del ecosistema Facebook y eso tuvo un efecto domin贸 en muchos otros servicios. Al parecer la explicaci贸n fue que hicieron un cambio de configuraci贸n en los sistemas de Facebook y esto hizo que se cayera la plataforma. Facebook es due帽o de tres de las redes m谩s importantes de comunicaci贸n en el mundo actual: Instagram, Whatasapp y la misma plataforma de Facebook. Lo interesante es que hist贸ricamente Facebook nace como una red social, pero los servicios de Instagram y Whatsapp los adquiere despu茅s. La meta de la compa帽铆a es integrar las tres redes en una sola plataforma, pero en su c贸digo fuente son muy diferentes. Lograr esa integraci贸n no ha sido cosa f谩cil鈥, dijo S谩nchez Noguera.
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Lo primero que pensaron los usuarios es que hubo un ataque de fuentes externas. Sin embargo, en medio de la ca铆da de los sistemas, el New York Times publica un art铆culo en el que destaca que las posibilidades de un ataque externo son pr谩cticamente nulas.
鈥淟o m谩s l贸gico era pensar que el error hab铆a sido interno y de hecho as铆 fue. Los comunicados dicen que hubo un error de configuraci贸n, lo que gener贸 la ca铆da por casi todo el d铆a. Aunque no han dado detalles, lo m谩s probable es que haya sido un error humano. Al parecer la falla tuvo que ver con los DNS, que son la puerta de entrada a internet鈥, agreg贸 el experto.
Por la falla, Facebook perdi贸 m谩s de 5.000 millones de d贸lares en la bolsa de Nueva York.
鈥淩epresent贸 p茅rdidas incuantificables. No solo estamos hablando de los accionistas de la bolsa de valores, tambi茅n estamos hablando de millones de personas que tienen todo su ecosistema de ventas a trav茅s de las aplicaciones de Facebook. Desde el joven que hace los delivery a trav茅s de Whatsaapp, hasta las empresas que dependen de instagram. Afect贸 a muchas personas y es un signo de advertencia de lo que puede suceder, porque los especialistas en mercadeo siempre recomiendan tener su propia p谩gina web para crear canales alternativos. El d铆a de ma帽ana puede desaparecer Facebook, porque surge una red social mejor鈥, explic贸 S谩nchez Noguera.
El experto tambi茅n afirm贸 que la falla ocurrida este lunes en las tres plataformas puede volver a ocurrir en cualquier momento.
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